처음 알아보는 방문요양,
순서대로 안내합니다.
이용 자격과 준비 서류, 방문 일정이 낯설 수 있습니다. 현재 확인된 정보부터 말씀해주시면 다음 절차를 안내합니다.
- 01
상황과 이용 정보 확인
거주 지역과 필요한 도움, 현재 확인된 이용 조건을 나눕니다.
- 02
지원 범위 상담
가능한 서비스와 시간, 비용 및 서류 확인 사항을 안내합니다.
- 03
방문 계획 협의
업무와 방문 일정을 정리하고 이용 중 연락 방법을 확인합니다.
미리 생각해두면
더 편안합니다.
- 거주 지역과 환경
방문 가능 지역과 이동·출입에 필요한 정보를 확인합니다.
- 이용 관련 정보
관련 인정이나 이용 서류가 있다면 필요한 항목을 상담에서 안내받습니다.
- 도움이 필요한 시간
아침·식사·이동 등 하루 중 필요한 지원을 정리합니다.
GOOD TO KNOW처음이라면
처음이라면
궁금할 이야기.
이용 자격을 아직 모르겠어요.
현재 상황을 먼저 상담할 수 있습니다. 자격과 절차의 정확한 확인이 필요한 경우 관련 기관과 확인할 항목을 안내합니다.
집안일을 모두 부탁할 수 있나요?
방문요양은 제공 범위가 정해져 있습니다. 어르신의 생활과 관련된 지원 중 가능한 업무를 구체적으로 확인해야 합니다.
원하는 시간에 매일 방문하나요?
방문 가능 시간과 일정은 이용 조건 및 운영 상황에 따라 협의합니다. 희망 시간을 먼저 알려주세요.
가족이 집에 없어도 되나요?
어르신의 상황과 출입, 연락, 서비스 제공 조건을 함께 확인해야 합니다. 초기 상담에서 구체적으로 안내합니다.
조금 더 살펴보고,
편안하게 문의하세요.
YOUR NEXT STEP