개인정보 안내

개인정보처리방침

상담·제작 신청·취소 요청이 어떻게 접수·전달·보관되는지와 국외 이전 현황을 안내합니다.

티에스씨 모바일(브랜드명 소문업)은 제작 가능 여부를 확인하는 데 필요한 정보만 요청합니다.
첫 문의에는 비밀번호·인증번호 같은 계정 접근 정보, 주민등록번호, 결제 정보, 방문 고객 명단 등 보안 정보나 제3자의 개인정보를 입력하지 마세요.

1. 적용 범위와 처리 방식

상담 폼의 제출 버튼을 누르면 입력 내용이 이용자의 브라우저에서 Formspree의 전용 폼 주소로 전송되고, Formspree가 이를 소문업 이메일(somunup93@gmail.com)로 전달합니다.
소문업은 문의 폼을 위한 별도 데이터베이스를 직접 운영하지 않지만
제출 내용은 Formspree 제출함과 소문업의 Gmail 수신함에서 처리·보관될 수 있습니다.
사이트의 이메일 링크를 눌러 직접 메일을 보내면 Formspree와 온라인 폼의 동의 절차를 거치지 않고 이용자의 이메일 서비스에서 소문업 Gmail로 전달됩니다.
현재 사이트에서는 상담만 접수하며 온라인 결제는 받지 않습니다.
상담 신청만으로 계약이 체결되거나 결제가 발생하지 않습니다.
작업 범위·일정·총액을 확인한 뒤 결제 방법을 개별 안내합니다.
현재 문의 폼과 직접 이메일 문의에서는 카드번호·계좌정보 등 결제 정보를 요청하지 않습니다.

2. 처리 항목과 목적

문의자가 입력하는 항목
상호·업종, 관심 서비스, 상담 내용과 요청 사항, 선택하여 입력한 예상 예산·예산 기준, 선택하여 입력한 현재 운영 채널·링크, 사진·최신 사업 정보 준비 상태와 희망 시작 시점, 이름, 전화번호 또는 이메일 형태의 회신 연락처와 개인정보 동의 기록입니다.
추가 제작 문의나 취소·환불 요청을 선택한 경우 해당 요청 내용도 처리합니다.
이메일로 직접 문의하면 이용자가 작성한 메일 내용, 발신 주소와 전송 시각이 처리됩니다.

제출 과정에서 처리되는 기술 정보
Formspree가 스팸·오용 방지와 폼 제공을 위해 처리하는 IP 주소, 브라우저 유형, 접속 시각 등의 정보입니다.

처리 목적
문의자 확인, 회신, 서비스 적합성·범위 검토, 준비 자료와 일정 안내에만 사용합니다.
상세 제작 자료는 적합성 확인 후 별도 절차와 안내를 거쳐 요청합니다.

3. 보유 기간과 파기

계약으로 이어지지 않은 문의는 상담 종료일(소문업의 마지막 회신일 또는 이용자의 철회 요청일)부터 최대 3개월 보관한 뒤 Formspree 제출함과 소문업 Gmail에서 삭제합니다.
계약이 성립되면 관계 법령상 의무가 있는 기록을 분리해 보관합니다.
표시·광고 기록은 6개월, 계약 또는 청약철회 기록과 대금결제·용역 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년 보관할 수 있습니다.
그 밖의 제작 자료는 계약서에 고지한 목적과 기간에 따릅니다.
보유 기간이 끝난 전자 기록은 사용 중인 서비스에서 삭제하며,
외부 제공자의 보안 로그·백업에는 각 제공자의 삭제 주기와 법적 의무가 추가로 적용될 수 있습니다.

4. 국외 이전에 관한 고지

온라인 문의 폼을 이용하면 아래와 같이 개인정보가 국외에서 처리됩니다.
외부 제공자의 인프라·정책은 변경될 수 있으므로 소문업은 공개된 정책을 확인해 이 고지를 갱신합니다.

Formspree, Inc.

온라인 문의 접수·전달
이전 항목
상호·업종, 관심 서비스, 요청 내용, 선택하여 입력한 예상 예산·예산 기준, 선택하여 입력한 현재 채널·링크, 사진·최신 사업 정보 준비 상태와 희망 시작 시점, 이름, 회신 연락처와 동의 기록, IP 주소·브라우저 유형·접속 시각 등 제출 과정의 기술 정보
이전 국가
미국.
Formspree는 미국 내 AWS 인프라에서 서비스를 호스팅한다고 공개합니다.
이전 시기·방법
이용자가 문의 제출 버튼을 누른 직후, 브라우저에서 Formspree 서버로 HTTPS 암호화 통신을 통해 전송
수령자·연락 경로
Formspree, Inc. · team@formspree.io · 개인정보처리방침
이용 목적
문의 접수, 스팸·오용 방지, 제출 내역 보관과 소문업 이메일 알림 전달
보유·이용 기간
소문업은 상담 종료일부터 최대 3개월 안에 Formspree 제출함의 문의를 삭제합니다.
제공자의 보안 로그·백업은 Formspree가 공개한 방침과 법적 의무에 따라 별도 보관될 수 있습니다.

Google LLC 등 Gmail 서비스 제공 법인

Gmail 문의 수신·회신
이전 항목
Formspree가 전달했거나 이용자가 이메일로 직접 보낸 상담·제작 신청·취소 요청 내용과 회신 연락처, 온라인 폼 동의 기록, 메일 발신·수신 정보와 전송 시각
이전 국가
미국 등 Google의 서비스 제공 지역.
실제 서비스 제공 법인과 처리 지역은 업무에 사용하는 계정의 지역·적용 약관과 인프라에 따라 달라질 수 있습니다.
소문업은 계정 정보를 확인해 이 고지를 갱신합니다.
이전 시기·방법
Formspree가 문의 알림을 보내거나 이용자가 이메일을 직접 보내거나 소문업이 답변할 때, 암호화된 네트워크 통신으로 Gmail에 전송
수령자·연락 경로
Google LLC 등 Gmail 서비스 제공 법인 · 개인정보 문의 · 개인정보처리방침
이용 목적
온라인 폼 알림과 직접 이메일 문의 수신, 상담 내용 확인과 문의자 회신
보유·이용 기간
소문업은 상담 종료일부터 최대 3개월 안에 수신 문의를 Gmail에서 삭제합니다.
제공자의 보안 로그·백업은 Google이 공개한 방침과 법적 의무에 따라 별도 보관될 수 있습니다.
동의를 거부할 권리와 거부 효과

이용자는 온라인 문의 폼의 국외 이전에 동의하지 않을 수 있습니다.
동의하지 않으면 Formspree 온라인 폼은 이용할 수 없으며,
사이트에 표시된 전화번호로 문의할 수 있습니다.
사이트의 이메일 주소로 직접 메일을 보내면 온라인 폼의 동의 절차를 거치지 않고 메일 내용과 발신 정보가 Gmail에서 처리될 수 있으므로, 보내기 전에 위 Google 처리 내용을 확인해 주세요.
동의하지 않았다는 이유만으로 전화 상담에서 불이익을 주지 않습니다.

5. 웹사이트 제공 과정의 정보

소문업 사이트는 화면 전송과 악성 자동 접속 차단을 위해 Cloudflare를 사용합니다.
사이트를 열면 아래 기술 정보가 자동 처리될 수 있으며,
문의 폼에 적은 상담 내용은 이 보안 쿠키에 저장되지 않습니다.

Cloudflare, Inc.

사이트 전송·보안
처리 항목
접속 IP, 브라우저·기기 정보, 요청 시각과 경로, 보안 쿠키(__cf_bm) 및 봇 판별을 위한 암호화된 정보
처리 목적
사이트 화면 전송, 트래픽 관리, 악성 자동 접속과 오용 방지
처리 국가·방법
사이트 접속 시 HTTPS 통신으로 Cloudflare에 전달되며,
쿠키 정보는 기본적으로 미국 데이터센터에서 처리될 수 있습니다.
처리 기간
__cf_bm 쿠키는 이용자가 30분 동안 활동하지 않으면 만료됩니다.
보안 로그의 보유 기간은 Cloudflare의 공개 방침과 법적 의무가 적용될 수 있습니다.

6. 이용자의 권리

소문업이 Formspree 제출함이나 Gmail로 보유 중인 문의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 중지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 이메일 또는 전화로 접수하며 필요한 경우 본인 확인을 거쳐 처리합니다.
다만 관계 법령상 보존 의무나 외부 서비스의 기술적 처리 범위에 따라 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
제출 후 브라우저의 입력 내용을 지워도 이미 전송된 문의가 자동으로 취소되지는 않습니다.

7. 계약 고객의 제작 자료

계약 뒤에는 사업 정보, 사진·로고, 채널 링크와 게시 작업을 위한 연결·해제 기록, 초안·피드백·승인 기록, 게시·반영 내역, 마무리 작업 보고서와 확인 가능한 반응 지표를 처리할 수 있습니다.
외부 AI 제작 도구·공유 저장소·승인 도구를 사용할 경우 실제 제공업체, 국외 처리 국가, 처리 항목과 목적, 보유 기간, 삭제 일정을 해당 도구를 사용하기 전에 별도 문서로 알리고 필요한 동의를 받은 뒤 사용합니다.
해당 고지와 동의가 끝나기 전에는 고객 제작 자료를 외부 AI나 저장소에 입력하지 않습니다.
비밀번호·인증번호 등 계정 접근 정보는 요청하거나 저장하지 않으며,
고객이 계정 소유권을 유지한 상태에서 작업에 필요한 범위만 연결합니다.

8. 결제정보 처리

현재 홈페이지에서는 온라인 결제나 주문을 받지 않으며 카드번호·결제수단 인증정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
상담 후 계약을 진행할 경우 필요한 계약·청구 정보와 처리 목적·보유 기간을 별도로 안내합니다.

9. 안전조치와 문의 주의사항

문의와 제작 자료에 접근할 사람을 최소화하고, 업무에 사용하는 계정의 2단계 인증·공유 권한과 삭제 일정을 서비스 시작 전에 점검합니다.
계약 뒤 별도 공유 폴더를 사용하면 업무 종료 시 고객과 확인한 일정에 따라 권한을 회수하고, 안내한 보유 기간이 끝난 문의 기록은 Formspree 제출함과 Gmail에서 수동 삭제합니다.
제작 자료에 제3자의 사진이나 연락처, 방문 고객 정보가 포함된 경우 적법한 사용 권한과 동의를 확인한 뒤 전달해 주세요.

10. 개인정보 문의

처리 사업자: 티에스씨 모바일(TSC mobile) (브랜드명 소문업)
담당자: 최민호
이메일: somunup93@gmail.com
전화: 010-6499-1594
주소: 경기도 광명시 양지로 19, 1층 129호(일직동)

11. 시행과 변경

이 방침은 2026년 9월 12일 개정·시행하며 고지 버전은 2026-09-30.1입니다.
문의 접수 방식, 외부 서비스, 처리 항목이나 보유 기준이 바뀌면 변경 내용을 이 페이지에 반영하고 시행일을 표시합니다.