현재 상황과 의뢰 목적
기업·근로자 등 상담 주체와 현재 상황, 받고 싶은 도움을 알려주세요.
문제를 한 문장으로,
자료는 흐름에 맞춰.
상담할 사안과 원하는 도움, 관련 일정부터 알려주세요. 다음 예시는 실제 수임 성과가 아닌 상담 쟁점과 준비 자료를 설명하는 가상 사례입니다.
가상 상담 사례 01 / 임금·근로시간근무 기록과 지급 내역이
근무 기록과 지급 내역이
서로 다를 때.
지급 항목, 실제 근무와 기록, 당사자가 다르게 이해하는 내용을 나누어 확인합니다.
- 쟁점
- 근무와 지급 내역 중 어느 항목에 차이가 있는지, 적용 조건과 주장 범위가 무엇인지 정리합니다.
- 확인 자료
- 근로계약, 급여명세와 지급 기록, 근무표·출퇴근 기록, 업무 관련 의사소통 자료를 검토합니다.
- 검토 접근
- 기간별 자료를 대조하고 확인된 사실과 추가 확인 사항을 나눕니다. 필요한 절차와 검토 범위를 설명합니다.
가상 상담 사례 02 / 해고·징계인사 조치의 사유와
인사 조치의 사유와
절차를 점검할 때.
조치 전후의 경과와 근거 자료, 전달 방식과 진행 중인 절차를 함께 살핍니다.
- 쟁점
- 어떤 사유로 어떤 조치가 이루어졌는지, 당사자의 입장과 절차상 확인할 부분을 구분합니다.
- 확인 자료
- 관련 규정, 안내·통지 문서, 평가·면담 기록, 경위 자료와 제출 요청 문서를 정리합니다.
- 검토 접근
- 사실관계를 시간순으로 정리하고 규정과 진행 경과를 대조합니다. 제출 기한과 후속 업무를 먼저 확인합니다.
가상 상담 사례 03 / 규정·인사제도문서의 기준과
문서의 기준과
실제 운영이 다를 때.
일상적인 운영 방식이 계약과 규정에 어떻게 반영되어 있는지 확인합니다.
- 쟁점
- 부서·직무·근무 형태별 운영 차이, 기존 문서의 표현과 현장 적용 사이의 간격을 살핍니다.
- 확인 자료
- 근로계약 서식, 취업규칙·내부 지침, 임금 항목과 근무 방식, 담당자의 업무 흐름을 확인합니다.
- 검토 접근
- 정비가 필요한 부분과 우선순위를 정리하고 제도 변경에 필요한 검토·안내 절차를 협의합니다.
BEFORE CONSULTATION상담 전에
상담 전에
이렇게 정리해 주세요.
경과와 주요 일정
발생 순서와 받은 통지, 제출 요청과 기한 등 진행 중인 일정을 정리합니다.
보유한 자료의 종류
계약·규정·급여·근무 기록·통지 문서 등 보유 자료의 종류를 알려주세요. 자료 원문은 확인된 전달 방식으로 공유합니다.
개인정보와 관련자 정보
상담에 필요한 범위를 먼저 확인합니다. 시연 문의란에는 주민등록번호·급여 원문·당사자의 개인정보를 입력하지 않습니다.
QUESTIONS
상담을 앞두고 궁금한 점.
사업장 규모가 작아도 기업자문을 받을 수 있나요?
규모만으로 정하지 않고 실제 운영과 필요한 질문을 기준으로 범위를 확인합니다. 업종과 근무 형태, 반복적으로 발생하는 업무를 알려주세요.
정기 자문과 사건 대리는 어떻게 다른가요?
일상적인 질의와 문서 검토, 개별 사건의 서면·절차 지원은 범위가 다릅니다. 상담에서 포함되는 업무와 별도 의뢰가 필요한 업무를 구분합니다.
상담 전에 모든 자료를 준비해야 하나요?
알고 있는 경과와 보유 자료의 종류부터 알려주세요. 쟁점을 확인한 뒤 필요한 자료와 추가 확인 사항을 정리합니다.
이미 진행 중인 사건도 상담할 수 있나요?
현재 절차와 받은 문서, 정해진 일정을 먼저 알려주세요. 남은 기한과 필요한 업무를 확인한 뒤 상담 가능 범위를 안내합니다.
결과를 미리 알 수 있나요?
확인된 사실과 자료, 적용 조건과 절차에 따라 달라집니다. 결과를 보장하는 대신 검토할 쟁점과 필요한 업무를 설명합니다.
CONSULTATION지금 필요한 검토부터,
상담 준비하기지금 필요한 검토부터,
함께 정리하겠습니다.
상담 주제와 현재 상황, 정해진 일정이 있는지 알려주세요.